- ¿Has leído atentamente las instrucciones y controlado la instalación del DVD para la muñeca Elina?.
- ¿Has comprobado que las pilas del mando del reproductor de DVD no estén gastadas ¿la muñeca Elina tiene las pilas puestas?. Las pilas gastadas en el mando pueden dificultar el proceso de programación.
- Si tu mando es un mando Universal o un “Combo”, asegúrate de que está en modo DVD. Localiza la luz roja de tu mando. Asegúrate de apuntar con esta luz directamente a la ”joya” transparente de Elina (su receptor). La muñeca Elina no se programará si apuntas con el mando al piloto luminoso rojo del collar de Elina.
- La distancia entre el sensor de infrarrojos del mando del reproductor de DVD y el collar de la muñeca debe ser aproximadamente de 2,5 cm. Ten en cuenta que algunos mandos de reproductor de DVD tienen que acercarse más al collar de la muñeca.
- ¿Has mantenido pulsado el botón azul hasta que la luz roja del collar de Elina parpadee 3 veces? Si dejas de pulsar el botón a mitad de la programación, ésta no se efectuará correctamente. Entonces, necesitarás reiniciar la programación desde el principio pulsando una vez el botón blanco para apagar el modo y pulsarlo de nuevo para encenderlo y volver a empezar desde el paso nº 1.
- Cuando programes la muñeca Elina, tienes que estar situada a una distancia de 3 metros mínimo de tu TV/DVD.
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Asegúrate de que:
- Hayas puesto pilas nuevas en cada uno de los compartimentos que están
situados en las piernas de Elina. Comprueba que las pilas estén colocadas
correctamente (ver instrucciones).
- La muñeca Elina no esté en modo de programación. Si la luz roja de su collar
está encendida, pulsa el botón blanco para apagarla.
- Si las alas siguen sin moverse, utiliza un bolígrafo o un clip y presiona
“reset” (agujero que se encuentra en la espalda de la muñeca, encima del botón
azul).
Pulsa el botón rosa que se encuentra en la espalda de la muñeca
y las alas deberían moverse durante varios segundos.
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- ¿Has leído atentamente las instrucciones y controlado la instalación del DVD para la muñeca Elina?.
- ¿Has comprobado que las pilas del mando del reproductor de DVD no estén gastadas? ¿la muñeca Elina tiene las pilas puestas?. Las pilas gastadas en el mando pueden dificultar el proceso de programación.
- Si tu mando es un mando Universal o un “Combo”, asegúrate de que está en modo DVD.
- Localiza la luz roja de tu mando. Asegúrate de apuntar con esta luz directamente a la ”joya” transparente de Elina (su receptor). La muñeca Elina no se programará si apuntas con el mando al piloto luminoso rojo del collar de Elina.
- La distancia entre el sensor de infrarrojos del mando del reproductor de DVD y el collar de la muñeca debe ser aproximadamente de 2,5 cm. Ten en cuenta que algunos mandos de reproductor de DVD tienen que acercarse más al collar de la muñeca.
- ¿Has mantenido pulsado el botón azul hasta que la luz roja del collar de Elina parpadee 3 veces? Si dejas de pulsar el botón a mitad de la programación, ésta no se efectuará correctamente. Entonces, necesitarás reiniciar la programación desde el principio pulsando una vez el botón blanco para apagar el modo y pulsarlo de nuevo para encenderlo y volver a empezar desde el paso nº 1.
- Cuando programes la muñeca Elina, tienes que estar situada a una distancia de 3 metros mínimo de tu TV /DVD.
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Si la muñeca Elina no deja de mover sus alas, utiliza un bolígrafo o un clip y presiona “reset” (agujero que se encuentra en la espalda de la muñeca, encima del botón azul).
Presiona el botón rosa y las alas deberían moverse durante varios segundos.
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Comprueba que:
· Hayas puesto pilas nuevas en los compartimentos que se encuentran situados en cada una de las piernas de la muñeca Elina.
· Todas las pilas estén colocadas correctamente (ver instrucciones).
· Las pilas tengan contacto.
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Es necesario programar la muñeca Elina con el juego DVD. Lee todas las intrucciones y mira bien como se debe programar.
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Para poder cambiar el idioma de este juguete, se han de retirar las alas y, en el mismo compartimento de las pilas, seleccionar el número corresponiente del idioma deseado:
1-Español 2-Portugués 3-Francés 4-Italiano
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Comprueba que:
- Ningún objeto tape la luz del lector de DVD. El collar de la muñeca Elina tiene que apuntar en dirección al reproductor de DVD.
- El reproductor de DVD esté cerca de la TV. La muñeca tiene que apuntar al reproductor de DVD y no a la pantalla de la TV.
La muñeca Elina deben estar en posición vertical y orientada al reproductor DVD. Asegúrate de que el ángulo de inclinación sea al menos de 45º izquierda/derecha cuando elijas la dirección.
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Para un correcto funcionamiento del móvil es necesario que la cúpula esté bien acoplada al brazo comprobando que la línea roja situada en el extremo del brazo no queda visible.
En caso de que la línea roja no quede completamente cubierta por la cúpula existe la posibilidad de que ésta no gire ya que no hace el contacto correcto para un óptimo funcionamiento.
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Asegúrate que tu ordenador tenga altavoces y el joyero esté a 15 cm.de distancia de ellos.
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Si has interrumpido la programación de la muñeca Elina durante más de 5 minutos, tienes que pulsar el botón blanco para que se apague la luz roja y luego, vuelve a presionarlo para que se encienda la luz roja. Reinicia de nuevo la programación desde el paso nº 1.
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Contacta con el Servicio de Atención al Consumidor de Mattel llamando al número de teléfono 902.20.30.10 o bien envíanos un email a :mailto:cservice.spain@mattel.com.
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Puede ser que el joyero tenga algún problema. Contacta con nuestro Servicio de Atención al Consumidor.
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Comprueba que hayas puesto pilas nuevas en cada una de los compartimentos situados en piernas de la muñeca Elina.
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El objetivo de Elina es recoger joyas para salvar el Palacio de Cristal.
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La posición inclinada no está recomendada para bebés de más de 9 kg (aproximadamente 6 meses), activos, que se incorporen por sí solos y que hayan desarrollado suficiente control del tronco superior para sentarse hacia delante.
La posición vertical está diseñada para niños que hayan desarrollado suficiente control del tronco superior para mantenerse sentados sin inclinarse hacia delante (a partir de los 6 meses y hasta los 18 kg).
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La entrada y salida de Pixel Chix sucede de forma automática, a través de una animación. Por ejemplo puede que al volver a casa (a veces con el correo) se ponga a barrer, ponga una cara divertida, etc. ¡Pero lo mejor es que lo descubras tú misma!
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Comprueba que hayas puesto pilas nuevas en la muñeca Elina
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